Гарантия и условия возврата товаров магазина Петров Дуб.
Условия возврата и обмена товара
- Срок возврата товара надлежащего качества составляет не более 14 дней с момента получения товара, при условии сохранения его товарного вида.
- Возврат средств производится на банковский счет или дебетовую карту заказчика в течение 3 рабочих дней после получения возвращённого товара. Срок поступления средств зависит от банка заказчика.
- В случае обнаружения брака, при соблюдении всех условий данного раздела, производится обмен бондарного изделия.
- Стоимость доставки бондарного изделия, а также доставки Вам нового, осуществляется за счет магазина Petrov Dub.
Гарантийные обязательства снимаются, если:
- в бочке просверлены любые отверстия, кроме заливного и отверстия под кран;
- просверлено отверстие под кран на границе двух клепок;
- просверлено отверстие под кран диаметром более 20мм;
- бочка была покрыта воском
- бочка обработана лаком, краской или другими составами;
- бочка была обожжена снаружи;
- в бочку заливался напиток создающий избыточное давление в бочке (пиво, квас и т.д.);
- бочка хранилась в ненадлежащих условиях (см. "инструкция по эксплуатации");
- в бочку заливался дистиллят крепостью более 70 градусов.
Для бочки допускается:
- образование ржавчины на обручах;
- сколы клепки утора;
- трещины верхнего слоя клепки до 2 мм;
- щели между клепок (без протечки) – образовываются при хранении в слишком сухом и теплом помещении (например, в квартире);
- появление черноты под обручами – выделение излишних танинов при контакте воды, металла и дуба.
Гарантия 6 месяцев
Гарантия начинается с момента доставки бондарной продукции к покупателю. По ее истечении товар возврату и обмену не подлежит